Com o tema, “Fatores Humanos na Gestão do Cuidado”; a direção geral e demais diretorias em parceria com o setor da Educação Continuada e Permanente estão proporcionando este curso com especialistas na utilização de metodologias ativas com predominância da técnica de simulação realística.
O curso tem como público-alvo a equipe multidisciplinar, assim, sendo disponibilizado para todos os setores do hospital.
Os objetivos da capacitação foram: Reconhecer a importância dos fatores humanos na tomada de decisão; compreender o conceito de trabalho em equipe e alguns atributos necessários para a qualidade do processo de trabalho; compreender a importância à função dos diferentes aspectos de liderança; reconhecer e identificar aspectos que influenciam a comunicação verbal e não-verbal; reconhecer possibilidades e limites de sua atuação; desenvolver habilidade de empatia; desenvolver habilidades de trabalho em equipe; desenvolver a habilidade de prevenção de conflitos.
“O HMDECG sempre está engajado para capacitar seus colaboradores continuamente, buscando melhorar o atendimento ao usuário de forma humanizada e segura”, ressaltou o coordenador da educação continuada e permanente, Rodrigo França.
– Assessoria de Comunicação HMDECG